SmartPlex Fulfillment комплексное обслуживание вашего интернет-магазина
Прием товара на складе и хранение
Интеграция заказов в нашу систему
Обработка и комплектация заказов интернет-магазина
Упаковка и передача заказов на маркетплейсы
Прием и обработка платежей
Прием и обработка возвратов
Прием товара на складе и хранение
Обработка и комплектация заказов интернет-магазина
Прием и обработка платежей
Интеграция заказов в нашу систему
Упаковка и передача заказов на маркетплейсы
Прием и обработка возвратов
Как мы работаем
Первый шаг
Консультация
Контакт с нашим менеджером. Обсуждение запроса. Выявление потребностей. Ответы на вопросы.
Второй шаг
Предложение
Изучив Вашу ситуацию, менеджер подберет для вас самое оптимальное предложение и предложит прайс для сотрудничества.
Третий шаг
Договор
При согласовании сторонами условий сотрудничества происходит подписание договора с клиентом.
Четвертый шаг
Начало работы
Прием товара на склад и начало отправок товара.
Станьте нашим партнером
Заключите с нами договор и начните оптимизировать свой бизнес уже сейчас
Наши преимущества
Преимущества для вас
Преимущества для ваших клиентов
Ответственное хранение товаров на нашем складе
Функциональный личный кабинет и контроль за всеми операциями
Прозрачная отчетность
Страхование товара и отправлений
Инструменты API для автоматизации процессов
Масштабируемость бизнеса
Курьерская доставка до двери/офиса
Выбор удобного способа оплаты заказа
Возможность управления доставкой своего заказа
Доставка в пункты выдачи заказов
SMS/e-mail информирование о доставке
Быстрые сроки доставки
Наши преимущества
Преимущества для вас
Ответственное хранение товаров на нашем складе
Функциональный личный кабинет и контроль за всеми операциями
Прозрачная отчетность
Страхование товара и отправлений
Инструменты API для автоматизации процессов
Масштабируемость бизнеса
Преимущества для ваших клиентов
Курьерская доставка до двери/офиса
Выбор удобного способа оплаты заказа
Возможность управления доставкой своего заказа
Доставка в пункты выдачи заказов
SMS/e-mail информирование о доставке
Быстрые сроки доставки
Часто задаваемые вопросы
Начав сотрудничество с нашей компанией, вы забудете, что такое заниматься проблемами склада, обучать и постоянно контролировать кладовщиков, просить их снова и снова делать инвентаризацию товарных остатков. Вы сможете отойти от операционной деятельности и сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
У вас не будет необходимости платить за неиспользуемую складскую площадь или думать о том, что место на складе скоро закончится и понадобиться срочно искать новый склад. Пользуясь услугами нашего фулфилмента, Вы платите только за фактически использованное место, которое ваши товары занимают на нашем складе
С юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми.
Мы принимаем все товары, которые не запрещены законом РФ, не являются скоропортящимися и не требуют температурных режимов хранения.
Мы предъявляем особые требования к опасным грузам, например, легковоспламеняющимся, содержащим большое количество жидкости, ножам и пр.
Для товаров, которые легко повредить, обязательно согласуются особые требования к упаковке.
Взаимодействие с нашей системой доступно путем ручного создания в Личном кабинете, загрузкой из Excel файла, а так же по API.
Товар собирается, упаковывается и передается в зону отправки в течение 2-х часов после получения заявки от клиента.
Заказы, подготовленные к отправке до 18:00, передаются курьерским службам день в день. В маркетплейсы отгрузка заказов идет через 24 часа после поступления заявки.
Данные о складских остатках можно посмотреть в личном кабинете или настроить их синхронизацию через API. Складские остатки обновляются в реальном времени.
Кроме того, наши сотрудники всегда готовы предоставить Вам любую дополнительную или уточняющую информацию по Вашим товарам
Мы упакуем Ваши заказы в стрейч пленку или курьерские пакеты размером А4, А3 или А2. Есть упаковка в воздушно-пузырчатую плёнку, воздушные пакеты. Если потребуется другая упаковка, мы можем упаковывать товар в предоставленный Вами упаковочный материал, либо индивидуально договориться о предоставлении специальных упаковочных материалов.
Мы заберем Ваш возврат из курьерской службы, переупакуем его и вернем обратно на наш склад.
При необходимости согласуем алгоритм проверки возвратов от клиента на предмет брака или порчи.
Самовывоз товаров с нашего склада возможен только вами или вашим представителем (при наличии доверенности или ее копии). Представителями могут выступать любые доверенные лица, в частности курьерские службы/транспортные компании, либо работники курьерских служб. Выдача со склада для розничных клиентов не производится.
Хранение товаров осуществляется на теплом складе. Средние диапазоны температур от +16 до +25ºС.
Мы возвращаем полученный нам наложенный платеж на следующий рабочий день после того, как получили его от курьерской службы.
Да, оператор Диадок
Заключить с нами договор о предоставлении услуг. Переместить груз на наш склад либо оформить заявку на забор груза, предоставить справочник товаров и дождаться приемки груза нашим складом. Приемка груза в среднем занимает 1 рабочий день.
Начав сотрудничество с нашей компанией, вы забудете, что такое заниматься проблемами склада, обучать и постоянно контролировать кладовщиков, просить их снова и снова делать инвентаризацию товарных остатков. Вы сможете отойти от операционной деятельности и сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
У вас не будет необходимости платить за неиспользуемую складскую площадь или думать о том, что место на складе скоро закончится и понадобиться срочно искать новый склад. Пользуясь услугами нашего фулфилмента, Вы платите только за фактически использованное место, которое ваши товары занимают на нашем складе
С юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми.
Мы принимаем все товары, которые не запрещены законом РФ, не являются скоропортящимися и не требуют температурных режимов хранения.
Мы предъявляем особые требования к опасным грузам, например, легковоспламеняющимся, содержащим большое количество жидкости, ножам и пр.
Для товаров, которые легко повредить, обязательно согласуются особые требования к упаковке.
Взаимодействие с нашей системой доступно путем ручного создания в Личном кабинете, загрузкой из Excel файла, а так же по API.
Товар собирается, упаковывается и передается в зону отправки в течение 2-х часов после получения заявки от клиента.
Заказы, подготовленные к отправке до 18:00, передаются курьерским службам день в день. В маркетплейсы отгрузка заказов идет через 24 часа после поступления заявки.
Данные о складских остатках можно посмотреть в личном кабинете или настроить их синхронизацию через API. Складские остатки обновляются в реальном времени.
Кроме того, наши сотрудники всегда готовы предоставить Вам любую дополнительную или уточняющую информацию по Вашим товарам
Мы упакуем Ваши заказы в стрейч пленку или курьерские пакеты размером А4, А3 или А2. Есть упаковка в воздушно-пузырчатую плёнку, воздушные пакеты. Если потребуется другая упаковка, мы можем упаковывать товар в предоставленный Вами упаковочный материал, либо индивидуально договориться о предоставлении специальных упаковочных материалов.
Мы заберем Ваш возврат из курьерской службы, переупакуем его и вернем обратно на наш склад.
При необходимости согласуем алгоритм проверки возвратов от клиента на предмет брака или порчи.
Самовывоз товаров с нашего склада возможен только вами или вашим представителем (при наличии доверенности или ее копии). Представителями могут выступать любые доверенные лица, в частности курьерские службы/транспортные компании, либо работники курьерских служб. Выдача со склада для розничных клиентов не производится.
Хранение товаров осуществляется на теплом складе. Средние диапазоны температур от +16 до +25ºС.
Мы возвращаем полученный нам наложенный платеж на следующий рабочий день после того, как получили его от курьерской службы.
Да, оператор Диадок
Заключить с нами договор о предоставлении услуг. Переместить груз на наш склад либо оформить заявку на забор груза, предоставить справочник товаров и дождаться приемки груза нашим складом. Приемка груза в среднем занимает 1 рабочий день.